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社交应用如何做电商? 从Instagram看PUGC生态支持下的持续“卖货”

时间:2018-10-11 22:45:08 来源:本站 阅读:3532936次

  海外社交网络涉猎电商业务,由重度年轻用户主导的Instagram和Snapchat带头,另有图片分享网站Pinterest蠢蠢欲动,移动端竖屏PUGC营销的新赛道逐渐构建起来,各大社交平台的排位战悄然打响。

  我们将在接下来推出社交网络—电商专题,此为第一篇——Instagram。

  早在2016年就探索购物标签的Instagram,在社交产品的货币化上走在前列。在历经多次电商功能迭代后,其正计划开发推出一款独立的网购App “IG Shopping”。

机器人(Chatbots),与在移动端整合五个线上电商平台的图片社交网站Pinterest相比,Instagram“按图搜索+应用内购买”功能略显劣势。但对于犹豫不决用户来说,两者产品发现机制都为买家提供了亚马逊以外另一个可靠的网购去处。Instagram后来为图片标签添加了“保存”功能,以便可用户收藏产品,重复浏览。

  Instagram在早年已经对电商持拥抱态度,而界面整洁、内容协调统一也曾是功能拓展中首要考虑因素,公司通过在洛杉矶和芝加哥两大分部设立焦点小组调查发现,平台上已有消费意愿的用户大多希望简化购买流程,更容易地获取产品详细信息,同时Instagram也在吸引品牌投入更多营销资金帮助提升品牌曝光,随后该功能被延伸到应用的海外版,早期这一操作仍旧需要重复输入付款信息,转化率有限。

  与Instagram上直接跳转至付款页面的广告链接不同,Shoppable Photos 也留给买家更多斟酌的空间。通过采取较轻型、较少干扰的的方式嵌入网购功能,只有用户主动点击才会显示产品详细信息,广告与页面原创内容之间不会割裂,最小程度地影响用户体验。

耐克、时代啤酒等品牌商难以忽视Instagram Stories的迅速增长,故事格式上加大投入。

  横向看Facebook一系列广告投放产品(包括Facebook Feed 动态、IGTV、Facebook Stories、Instagram Stories),在某些情况下,购买Instagram故事中的广告比购买Facebook的动态(Feed)更便宜,同时Instagram上广告曝光平均成本也在逐年降低,也有匿名广告买家透露,Instagram每点击成本(CPC)较Facebook高125%,同时CPA也是Facebook的三倍。Instagram可以轻松地为照片和视频添加文本、标题、贴纸和GIF等内容,还定期为故事引入新功能,如面部滤镜,使内容发布兼具可性化和时效性,积极刺激用户参与度提升。

IBM Wats>(文章来源:虎嗅网)

(责任编辑:DF407)

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